Setiap Momen,
Sebuah Cerita.

Gambar digital yang telah disunting akan diserahkan dalam tempoh 7 hingga 14 hari selepas bayaran penuh dijelaskan. Penyerahan gambar hanya akan dibuat setelah bayaran penuh diterima. Bagi pakej yang merangkumi album, proses reka bentuk dan cetakan dianggarkan mengambil masa 1 hingga 3 bulan.

Ya. Deposit sebanyak RM150 diperlukan untuk mengesahkan tempahan dan mengunci tarikh pilihan anda. Baki bayaran perlu dijelaskan mengikut pakej yang dipilih seminggu sebelum majlis dan selewat-lewatnya pada hari majlis. Deposit ini tidak akan dikembalikan sekiranya tempahan dibatalkan oleh pihak pelanggan.

Sudah tentu. Anda boleh mencadangkan lokasi pilihan sendiri. Kami juga turut bersedia membantu mencadangkan lokasi yang bersesuaian dengan konsep, suasana dan hasil fotografi yang anda inginkan.

Kami sentiasa menjaga peralatan dengan teliti. Pelanggan bertanggungjawab terhadap kehilangan atau kerosakan peralatan yang berpunca daripada kecuaian atau tindakan pelanggan, tetamu, vendor atau pihak ketiga sepanjang acara. Sebarang tuntutan kos pembaikan atau penggantian hendaklah berdasarkan kerosakan yang berlaku dan kos sebenar yang munasabah serta berdasarkan sebut harga rasmi pembaikan.

Semua hasil fotografi, termasuk gambar, video dan rakaman (footage), merupakan karya Lensa Hati Comes. Pihak kami boleh menggunakan hasil fotografi terpilih untuk tujuan portfolio dan promosi perniagaan, sama ada secara dalam talian atau luar talian, tertakluk kepada persetujuan pelanggan. Sekiranya anda tidak bersetuju gambar anda digunakan untuk tujuan tersebut, sila maklumkan kepada pihak kami sebelum hari majlis. Kami menghormati privasi dan pilihan setiap pelanggan.